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Zweigstelle: Hauptstelle	Mediengruppe: Sachliteratur	Standorte: Hkq 5 Per / 1. Obergeschoss	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Der Ratgeber versucht den Kundinnen und Kunden in Deutschland die Augen zu öffnen, in dem auf gezielte Maschen mit denen auch große und seriöse Unternehmen täuschen, aufmerksam gemacht wird. Der Blick wird dabei auf Treuepunkte, Kundenkarten, Outlets, Black Friday-Angebote oder das Täuschen mit Verpackungen, Biolabeln, Produktsiegeln oder Kundenrezensionen im Internet gerichtet. Weitere Themen sind rechtliche Fragen beim Online-Handel, Mietvertag sowie bei Reisen und die Beratung im Hiblick auf Banken, Konten und Kredite sowie unnötiger Versicherungen.