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Internationale Telefonkontakte gehören heute zum Business-Alltag. Dieses Buch zeigt Ihnen anhand vieler Beispiele, wie Sie dabei nicht mehr ins Stottern geraten. Alles in leicht verständlichem Englisch geschrieben und zur direkten Umsetzung in die Praxis! Sander Schroevers ist Spezialist im Bereich der internationalen Kommunikation. Er ist ein gefragter Sprecher auf internationalen Konferenzen und Seminaren und hat bereits zahlreiche Bücher auf dem Feld der europäischen Kommunikation herausgegeben. Gegenwärtig arbeitet er auch als Präsident des IECIE-Gremiums, dem Europäischen Institut für Internationale Unternehmenskommunikation (l'institut européen de communication internationale d'entreprise) in Paris.